Я вижу, о чем вы думаете, или Способы невербального общения
Аннотация : Основные элементы невербального поведения представлены в статье как разнообразные движения и атрибуты внешности человека, связанные с изменением психологического состояния индивида. Показано, что формирование таких умений и навыков имеет большое значение для профессиональной подготовки специалистов сферы «человек—человек». Ключевые слова: невербальное поведение, внешность, мимика, речь, голос. Процесс взаимодействия людей между собой есть не что иное, как влияние участников процесса коммуникации друг на друга [1]. Они могут не зависеть от целей и направленностей, могут быть вербальными словесными и невербальными выраженными посредствам языка тела и жестов. Мимические проявления, разнообразные жесты, поза, которую принимает собеседник, положение рук и ног, атрибуты внешности, взгляд, прическа, одежда и аксессуары являются основными элементами невербального общения.
Известное выражение «Мы понимаем друг друга без слов» имеет прямое отношение к разговору о невербальных средствах общения. Порой мы даже не осознаем, какое мощное воздействие на собеседника оказывают наши невербальные сигналы — жесты, мимика, взгляд и т. Кивнув головой, моргнув глазом или помахав рукой, мы передаем информацию намного быстрее всяких слов. Язык нашего тела экономичный, но очень эффективный. И возникает он спонтанно. Ведь свои мысли мы формулируем при помощи слов сознательно, а вот наша поза, движения, жесты, выражение лица возникают непроизвольно, помимо нашего сознания.
Невербальная коммуникация - это общение людей без использования слов, письменной и устной речи. На самом деле составляющие невербальной коммуникации также несут в себе определенные сообщения, передаваемые собеседнику. Однако, в отличие от вербальной коммуникации, то есть процесса словесного взаимодействия, их нужно уметь распознать и правильно понять. Невербальная коммуникация предполагает мимику и жестикуляцию, тон, высоту и тембр голоса, интонацию, походку человека, принимаемые позы, почти незаметные движения и в целом его поведение во время общения. Все эти компоненты называют средствами невербальной коммуникации, или языком тела, с помощью которого мы неосознанно передаем свои истинные чувства и эмоции.
